Köpvillkor

När du handlar hos oss vill vi att det ska kännas tryggt, smidigt och personligt. Här nedan hittar du information om beställning, betalning, leverans och annat som är bra att veta.

Beställning

När du lagt en beställning i webshopen får du en orderbekräftelse via e-post. Har du inte fått något mail? Kolla skräpposten – annars är du varmt välkommen att kontakta oss.

Betalning

Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via Swish, Bankgiro. När din betalning har registrerats hos DBD of Sweden så behandlas din beställning. Har du däremot valt att hämta varan själv så behandlas ordern direkt och du betalar via Swish vid upphämtning. Alla priser är i svenska kronor (SEK) och inklusive moms.

Leverans

Vi skickar beställningar inom 2-5 arbetsdagar efter att din betalning är registerad. Alla varor skickas med Postnord och du får ett spårningsnummer när paketet lämnat oss.

Fraktkostnad tillkommer med 79 kr. Fri frakt vid köp över 1000 kr. Alternativt kan ni hämta upp er beställning utan kostnad.

Handgjorda produkter & unika orginal

Många av våra produkter är handgjorda eller unika original. Det innebär att små variationer i färg, form eller yta kan förekomma – det är en del av charmen och ett tecken på att varje vara är skapad med omsorg. Vi gör vårt bästa för att visa produkterna så rättvist som möjligt på bild, men vissa nyansskillnader kan förekomma beroende på skärm och ljusförhållanden.

Retur & ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit din vara. Produkten ska vara i oanvänt skick för att returen ska godkännas. Läs mer i våra köpvillkor för hur du går tillväga.

Observera att specialbeställningar och personligt anpassade produkter inte omfattas av ångerrätten.

Personuppgifter (GDPR)

Vi hanterar dina uppgifter med respekt. Din information används endast för att hantera din beställning och delas aldrig med tredje part utöver våra betal-och fraktpartners. Läs mer i vår integritetspolicy.

Reservationer

Vi reserverar oss för slutförsäljning, eventuella tryckfel samt färgavvikelser (t.ex. att färger kan silja sig något från skärmen till verkligheten).