This is a sample page.

Återbetalningspolicy

Ångerrätten, det vill säga rätten att ångra ett köp och skicka tillbaka varan, gäller i 14 dagar från det att du har tagit emot din order, i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Ångerrätten gäller för standardprodukter. Du har rätt att öppna förpackningen för att titta närmare på varan, men varan som returneras måste vara oanvänd, i originalförpackning och utan skador som när den lämnade DBD of Swedens lager.

Kontakta oss på alexandra@dbdofsweden.se innan du returnerar en vara, så får du information om hur vi hanterar returen. Vid retur av vara står du som kund själv för returkostnaden.

Återbetalning av ordersumman görs inom 30 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits.

Ej återbetalningsbara produkter:

• Specialbeställningar
• Personligt anpassade varor
• Presentkort

Glöm inte bifoga kvittot när ni kontaktar oss en retur.

Trasig eller fel vara?

Vi är noga med kvaliteten, men skulle något ha blivit fel – till exempel om din vara är trasig vid leverans – så står vi självklart för returfrakten och skickar en ny.

Viktigt är att du meddelar oss direkt om ni upptäcker transportskada. Vid retur av dyrare varor ser vi helst att ni skickar med spårbar leverans.

Fraktpolicy

Angivna priser gäller exkl frakt. Alla priser är angivna i svenska kronor och inklusive moms om inget annat anges. Våra varor skickas spårbart med Postnord.

Kontakt

Har du frågor och funderingar är det bara att du kontaktar oss via e-post eller telefon. Telefon: 070-456 38 87 Epost adress: alexandra@dbdofsweden.se